series 7900

بستر لازم جهت استفاده از IP Phone چیست؟
میبایست یک شبکه تلفنی جهت ارتباط برقرار باشد.

برای اتصال این نوع از IP Phone ها به چه نوع تجهیزاتی نیاز است؟

• به دلیل اینکه این IP Phone ها نیاز به تامین برق دارند میبایست یا سوئیچ مورد استفاده PoE باشد و یا بسته به نوع IP Phone از آداپتور مناسب استفاده کرد.
• یک سیستم مرکز تماس تحت IP میبایست وجود داشته باشد.
• در اکثر موارد به منظور تماس خارجی نیاز به Voice Gateway و خطوط تلفنی E1 و یا خطوط آنالوگ و ماژول مورد نیاز جهت تبدیل خطوط مخابراتی به سیگنال دیجیتال می باشد.

نحوه اتصال IP Phone به PC چگونه است؟
بدین منظور کابل شبکه به IP Phone متصل می شود. از IP Phone نیز یک کابل به PC اتصال پیدا می کند. در این حالت ارتباط شبکه ای PC از طریق کابل برقرار می گردد.

در صورتی که در هنکام ایجاد کنفرانس به خطا بر می خورید مشکل چیست؟
تعداد شرکت کنندگان در کنفرانس به ماکسیمم رسیده است.

در صورتی که در هنگام برقراری کنفرانی Busy Tone شنیده شود مشکل چیست؟
میزبان کنفرانس هنوز به کنفرانس Join نشده است.

در زمانی که یک تماس در حالت Hold نگه داشته می شود چگونه می توان آن را Resume کرد؟
کلید Hold تنها برای نگه داشتن تماس است. جهت برقراری دوباره ارتباط میبایست کلید Line را فشار دهید.

چگونه می توان از دکمه Feature استفاده نمود؟
بدین منظور میبایست Feature های مورد نیاز را تنظیم نمایید. بعد از آن حداکثر تا ۵ ثانیه بعد از فشردن دکمه Feature می توان شماره گیری نموده و از قابلیت استفاده نمود.

در چه صورتی IP Phone به حالت WakeUp رفته و کار نمی کند؟
در صورتی که Administrator تنظیمات را بر اساس مصرف بهینه انرژی انجام داده باشد ممکن است IP Phone در حالت Sleep برود. این زمان بر اساس زمان بندی خود سازمان خواهد بود.

برای این سری چه ورژنی از Firmware مورد نیاز است؟
SCCP ورژن ۸٫۳ و SIP ورژن ۸٫۳